Categorías

Transporte y entrega

Envíos y devoluciones

Chronoexprés Los envíos se realizarán a través de la agencia de transportes Chronoexprés.

  • Realizamos envíos diariamente, en la mayoria de las ocasiones el producto saldrá de nuestras instalaciones el mismo día del pago, si está dentro del horario de salidas.
  • Todos los envíos se realizan desde España. Nuestra ubicación exacta es A Coruña. En ningún caso los envíos generan gastos adicionales.
  • Si el envío se realiza a España península su compra llegará a la dirección que nos indique a las 24-48 horas una vez confirmado el pedido, salvo rotura de stock. En tal caso contactaremos con usted inmediatamente.
  • El horario de entrega estará comprendido entre las 9 de la mañana hasta las 7 de la tarde en capitales y grandes ciudades.
  • En caso de que la zona donde usted quiere recibir el pedido no figure entre las opciones, solamente tiene que notificárnoslo y seguidamente lo daremos de alta.
  • Si desea pactar unas condiciones especiales en su caso concreto, contacte con nosotros.
  • Siempre mantendremos informado al comprador del estado del pedido por medio de correo electrónico.
  • En caso de que desee conocer el código de seguimiento (condicionado al medio de transporte), por favor contactenos indicando el nombre completo y el número de pedido.
  • Por favor, si tiene o ha tenido algún problema o el transporte se ha retrasado más de lo esperado, llámenos o envíe un correo a info@k3piel.com . Nuestro objetivo es ofrecerle el mejor servicio y si existe alguna anomalía que lo impide, deseamos saberlo.
  • Todos los productos pueden ser devueltos en el plazo de 7 días a partir de la recepción del envío. Si la talla no es la adecuada o simplemente el producto no le convence, se lo cambiamos o, si prefiere, le devolvemos su dinero. Usted decide.
  • En caso de devolución los gastos que genere el retorno irán a cargo del comprador.

 

  • Gastos de envío:
    • Península: 6,50 €
    • Baleares: 13 €
    • Canarias: 13 €
    • Ceuta: 46 €
    • Melilla: 46 €
    • Andorra: 46 €